Os aquecedores de água com bomba de calor de alta eficiência usam 7 vezes menos energia do que os aquecedores de água a gás e consomem 3,5 vezes menos energia em comparação com os aquecedores elétricos de água. Um aquecedor de água com bomba de calor retira calor do ar ambiente e o transmite – em alta temperatura – para aquecer a água no tanque de armazenamento, semelhante à forma como um refrigerador retira calor de dentro de uma caixa e o libera no ar.
As bombas de calor precisam de um refrigerante que evapore em temperaturas mais baixas para funcionar. A temperatura do gás aumenta à medida que é comprimido, tornando-o mais quente que a água do tanque. O gás aquecido passa por um condensador e transfere seu calor para a água, revertendo para o estado líquido.